Schweiz: Zweirad-Werkstätten bleiben offen
23.03.2020

Der vom Schweizer Bundesrat angesichts der Corona-Krise beschlossene „Lockdown“ für die gesamte Eidgenossenschaft zog die Schließung von rund 700 Verkaufslokalitäten der Roller- und Motorradbranche nach sich. Werkstätten aber bleiben offen, betont der Verband motosuisse.

„Viele Schweizerinnen und Schweizer verzichten heute aus Angst, mit dem Corona-Virus angesteckt zu werden oder aus Rücksicht, andere mit dem Virus anzustecken, auf die Benutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Sie weichen auf private Alternativen aus. Insbesondere im urbanen Bereich kommt dabei dem motorisierten Zweirad eine enorme Bedeutung zu“, betont Roland Müntener, Präsident des Importeursverbands motosuisse. Der Branchenverband weist deshalb nachdrücklich darauf hin, wie wichtig es sei, dass sich die 700.000 in der Schweiz zugelassenen Mopeds, Motorräder und Roller technisch in einwandfreiem Zustand befänden. Deshalb müsse bei nötigen Reparaturen auch aus Sicherheitsgründen umgehend und ungehindert eine Werkstatt aufgesucht werden können. „Wir sind froh, dass der Bundesrat in der am 16. März in Kraft gesetzten Verordnung die Werkstätten des Privatverkehrs vom Verbot ausgenommen hat“, so Müntener.

Reparieren ja, Verkaufen nein

Anders sieht es bei den Verkaufsaktivitäten aus. Als „öffentlich zugängliche Einrichtungen“ müssen sie gemäß der Verordnung für das Publikum geschlossen sein. motosuisse-Verbandspräsident Roland Müntener rät der Branche: „Fachhandelsgeschäfte sind mit den Werkstätten räumlich oft so eng verbunden, dass sie nicht geschlossen werden können. Dennoch raten wir von Verbandsseite her von Verkaufsaktivitäten ab, zumal die Strafandrohung mit Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren oder hohen Geldstrafen drakonisch sind.“

Der Verband motosuisse und der Schweizer Händlerverband 2Rad haben angesichts der besonderen Situation einige Empfehlungen für den Detailhandel formuliert:

• Hausmessen und Frühlingsausstellungen vorerst bis Ende April absagen und auf der Homepage und Social Media-Kanäle kommunizieren. Der Bundesrat empfiehlt, Menschenansammlungen zu meiden. Nehmen Sie Ihre Verantwortung gegenüber Ihren Kunden und Ihren Mitarbeitenden wahr. Allenfalls gibt es zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit, den Anlass nachzuholen.
• Wenn die Werkstatt separat erreichbar ist, Türe zur Verkaufslokalität schließen.
• Minimalabstand von 2 Metern zum Kunden einhalten. Schreiben Sie dies bei der Werkstatt an. Machen Sie Markierungen am Boden. Der Minimalabstand gilt auch für die Arbeitsplätze in der Werkstatt.
• Zwingend die Hygienevorschriften des BAG einhalten.
• Prüfen Sie Angebote wie Abhol- und Bringservice, Kundenbedienung auf telefonische Anmeldung, usw.
• Information der Kunden im Eingangsbereich via Plakat: Abstand halten, Händeschütteln unterlassen
• Desinfektionsmittel bereitstellen
• Handgriffe an den Fahrzeugen desinfizieren
• Barzahlung nach Möglichkeit vermeiden
• Lassen Sie nur immer einen Kunden/eine Kundin in die Werkstatt.
• Die Fahrzeugannahme und -rückgabe muss auf Distanz erfolgen. Besprechen Sie die Reparatur vorher am Telefon.
• Ersatzteile und vorgeschriebene Sicherheitsausrüstung können gemäß unserer Beurteilung im Rahmen des Werkstattauftrags über die Werkstatt verkauft werden.
• Das gleiche gilt gemäß unserer Beurteilung für den Verkauf von Reifen und Kleinmaterial über die Werkstatt für die Reparatur zu Hause durch den Kunden.
• Der Verkauf per se ist nicht untersagt. Dieser funktioniert jedoch nur online oder per Telefon. Was die Auslieferung der Waren betrifft, so können diese vorbeigebracht oder abgeholt werden. Für die Abholung muss eine klar ersichtliche Abholmöglichkeit eingerichtet werden.
• Der Verkauf in den Geschäftsräumen ist unzulässig!
• Probefahrten für Kunden sind nicht möglich, weil es eine Instruktion braucht und dabei der geforderte Minimalabstand nicht eingehalten werden kann.

Liquiditäts-Engpässe

Für viele Zweiradbetriebe wird die Aufrechterhaltung der Liquidität nach Ansicht des Verbands die größte Herausforderung werden. Deshalb empfiehlt man bei motosuisse:

• Gespräch mit dem Importeur/Lieferant über Verlängerung von Zahlungszielen
• Gespräch mit der Bank über eine temporäre Erhöhung der Kreditlimite
• Gespräche mit anderen Gläubigern über Zahlungsaufschübe